Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad describe cómo Bass Bet Casino («Plataforma», «nosotros») recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios («Jugador», «usted»). Al utilizar el sitio web, registrarse o realizar transacciones financieras, usted acepta las condiciones descritas en este documento.

El operador de la plataforma es NovaForge LTD, y el servicio está regulado por la licencia de Anjouan Gaming. En el tratamiento de los datos personales nos esforzamos por cumplir con los requisitos aplicables del GDPR vigente en España y en la Unión Europea, garantizando transparencia y seguridad en el manejo de la información.

Datos que recopilamos

Para proporcionar correctamente nuestros servicios, podemos recopilar varias categorías de información.

Datos proporcionados por el usuario

Nombre y apellidos
Fecha de nacimiento y verificación de mayoría de edad
Dirección de residencia
Datos de contacto (correo electrónico y teléfono)
Documentos para el proceso de verificación KYC

Datos técnicos y automáticos

Dirección IP y datos de geolocalización
Información del dispositivo y navegador
Sistema operativo
Registros de actividad en el sitio
Cookies y tecnologías similares

Información financiera

Durante las transacciones pueden procesarse datos relacionados con métodos de pago, incluidas tarjetas, monederos electrónicos y criptomonedas. No almacenamos datos completos de pago salvo que sea necesario por obligaciones legales o regulatorias.

Finalidad del tratamiento de datos

La información recopilada se utiliza exclusivamente para la prestación de los servicios de la plataforma y la mejora de la experiencia del usuario:

Creación y gestión de cuentas de usuario
Procesamiento de depósitos y retiradas
Verificación de identidad y prevención del fraude
Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias
Garantía de la seguridad de la plataforma
Soporte al cliente y asistencia técnica
Personalización de contenido y ofertas promocionales (con consentimiento)

Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en la ejecución del contrato entre el usuario y la plataforma, el cumplimiento de obligaciones legales del operador y el interés legítimo en garantizar la seguridad, prevenir abusos y mejorar los servicios.

Transferencia de datos a terceros

Bass Bet Casino puede compartir datos limitados con terceros únicamente cuando sea necesario:

Proveedores de pago para procesar transacciones
Servicios de verificación de identidad (KYC/AML)
Autoridades regulatorias cuando exista una solicitud legal
Socios técnicos que mantienen la infraestructura del sitio

Todos los socios están obligados a respetar estándares estrictos de confidencialidad y a utilizar los datos únicamente para los fines acordados.

Cookies y tecnologías de seguimiento

La plataforma utiliza cookies para garantizar el funcionamiento del sitio, analizar el comportamiento del usuario y mejorar la experiencia. El usuario puede gestionar las cookies desde la configuración del navegador, aunque su desactivación puede afectar algunas funciones del sitio.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas de seguridad avanzadas, incluyendo cifrado SSL, sistemas internos de monitorización y acceso restringido a la información personal. Todos los datos se almacenan en servidores protegidos y se procesan conforme a los estándares de seguridad del sector.

Periodo de conservación de los datos

Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento, incluidas obligaciones legales, contables y regulatorias. Una vez finalizado el periodo, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.

Derechos del usuario

De acuerdo con la legislación española y el GDPR, el usuario tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar, limitar el tratamiento, portar sus datos y retirar el consentimiento. Para ejercer estos derechos, puede contactar con el servicio de atención al cliente del casino.

Transferencias internacionales de datos

En algunos casos, los datos pueden procesarse fuera del Espacio Económico Europeo. En tales situaciones, garantizamos que se aplican las medidas adecuadas de protección de datos conforme a la legislación vigente.

Cambios en la política de privacidad

Bass Bet Casino se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión más reciente estará siempre disponible en esta página. Se recomienda revisar el documento periódicamente para estar informado de posibles cambios.